Persönlichkeit im Chatbot-Design
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur das Nutzer